MapGuide
Pomoc
Pomoc z miejscami, planami i trasami. Jeśli coś działa inaczej, niż oczekujesz, napisz do nas.
Znajdźmy rozwiązanie.
Pytania, uwagi i sprawy prywatności możesz kierować na:
witkompapp@gmail.comJak zgłosić problem
Te informacje pomogą nam zrozumieć, co się stało:
- Model iPhone’a lub iPada oraz wersja iOS.
- Wersja MapGuide i czynność, którą próbujesz wykonać.
- Kroki prowadzące do problemu i treść komunikatu błędu.
- Zrzut ekranu, jeśli pomoże. Usuń prywatne notatki i dokładne lokalizacje, których nie chcesz udostępniać.
Najczęstsze pytania
Jak zrobić kopię danych?
Otwórz Ustawienia w MapGuide i wyeksportuj kopię JSON. Zapisz ją w wybranym przez siebie miejscu. Opcja importu przywraca kopię — przeczytaj podsumowanie, ponieważ przywrócenie zastępuje bieżące dane aplikacji.
Dlaczego nie mogę znaleźć miejsca lub porównać trasy?
Sprawdź połączenie z internetem i spróbuj dokładniejszej nazwy albo obszaru. Wyniki zależą od pokrycia Apple Maps i limitów zapytań. Miejsce możesz też dodać ręcznie, podając współrzędne.
Jak użyć bieżącej lokalizacji?
Wybierz bieżącą lokalizację podczas zapisywania miejsca lub ustawiania początku wycieczki. Jeśli dostęp jest zablokowany, sprawdź uprawnienia MapGuide w Ustawieniach iOS. Możesz też podać położenie ręcznie.
Jak usunąć swoje dane?
Usuń listy i wycieczki w aplikacji, a następnie skorzystaj z usuwania nieużywanych miejsc w Ustawieniach. Zapisany szkic importu odrzuć w importerze. Usunięcie aplikacji usuwa jej dane lokalne; wyeksportowane kopie pozostają w miejscach, w których je zapisano.
Skąd mogę pobrać MapGuide?
MapGuide jest dostępne w App Store. Link do pobrania znajdziesz na stronie głównej. Wersje TestFlight są dostępne dla zaproszonych testerów i mogą zawierać funkcje, których jeszcze nie opublikowano.
Co odblokowuje jednorazowy zakup?
W wersji 1.1 trasy do 20 punktów pozostają bezpłatne. Opcjonalny zakup jednorazowy znosi limit 20 punktów w nowych wycieczkach, bez abonamentu. Cena bazowa w USA wynosi 0,99 USD; przed potwierdzeniem aplikacja pokazuje aktualną lokalną cenę App Store. Limity importu, propozycji AI i zewnętrznych map nadal obowiązują.
Jak przywrócić zakup?
W Ustawieniach otwórz Zakupy i wybierz Przywróć zakupy Apple, korzystając z tego samego konta Apple. Uprawnienie pozostaje dostępne po restarcie aplikacji. Eksport kopii danych nie przenosi zakupu.
Jak działa lokalne AI?
Wersja 1.1 dodaje planowanie na urządzeniu zgodnym z Apple Intelligence, z iOS 26 lub nowszym oraz włączonym i gotowym Apple Intelligence. Wyszukiwanie na mapie nadal wymaga internetu. Podstawowe planowanie, import i zakupy działają bez Apple Intelligence. Przed zapisem sprawdź propozycje AI.
MapGuide nie wymaga konta. Informacje o danych lokalnych, usługach mapowych i tej stronie znajdziesz w polityce prywatności.
Polityka prywatności →